İade Şartları

Sitemizden sipariş verdiğinizde aşağıdaki garanti ve iade şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.


1.Garanti Süreleri:


Sitemizden almış olduğunuz tüm ürünlerin garantisi üreticilerin kapsamındadır, ürünün size ulaştıktan sonra kırılması garanti kapsamı dışındadır. Satın aldığınız tüm ürünlerin kullanmadan önce mutlaka kullanım talimatını okuyunuz. Kullanım kılavuzu bulunmayan ürünler ve sorularınız için bizimle iletişim kurunuz.


2.Ürün İadeleri :


Satın almış olduğunuz ürünler kullanılmamış, ambalajı açılmamış, tahrip edilmemiş ve ürünün tekrar satılabilmesine mani olmayacak şekliyle 7 gün içerisinde iade alınabilecektir,  iade işlemleri için bize başvurabilirsiniz.


-Hasarlı veya Eksik Ürün


Ürün sevkiyatı sırasında oluşan hasarlı ve kırık ürünlerin fotoğraflarını bize iletmeniz durumunda yeni ürün tarafınıza ücretsiz olarak gönderilecektir. Yaklaşık 300 adetin üzerindeki siparişleriniz paletli ambalaj ile gönderildiğinden taşıma sırasında genellikle hasar yaşanmamaktadır. Siparişlerinizi tarafımızdan bilgi alarak İkitelli OSB adresimizden kendi imkanlarınız ile de teslim alabilirsiniz.